अमेरिका के परिवहन मंत्रालय ने कहा है कि वह साउथ वेस्ट एयरलाइन द्वारा उड़ानों को रद्द करने की जांच करेगा, जिसकी वजह सेपूरे देश में लोग बर्फीली तूफान के बीच हवाई अड्डों पर फंसे रहे। इस तूफान में दर्जनों लोगों की मौत हुई है।
खराब मौसम की वजह से कई विमानन कंपनियों ने अपनी उड़ानें रद्द की, लेकिन साउथ वेस्ट एयरलाइन इस मामले में आगे रही। विमानों पर नजर रखने वाली वेबसाइट फ्लाइटअवेयर के मुताबिक सोमवार को अमेरिका में करीब चार हजार घरेलू उड़ाने रद्द हुईं, जिनमें से अकेले 2900 उड़ाने साउथ वेस्ट की थीं।
साउथ वेस्ट की समस्या मंगलवार को भी बनी रही और कंपनी ने चेतावनी दी कि वह आने वाले दिनों भी कम उड़ानों का परिचालन करेगी।
फ्लाइटअवेयर के मुताबिक अमेरिकन, यूनाइटेड, डेल्टा और जेट ब्लू सहित प्रमुख विमानन कंपनियों ने मंगलवार को शून्य से दो प्रतिशत उड़ाने रद्द की जबकि साउथ वेस्ट ने अपनी 62 प्रतिशत उड़ाने रद्द कर दीं। साउथ वेस्ट ने सोमवार को 70 प्रतिशत उड़ानों को रद्द किया था।
परिवहन मंत्रालय ने ट्वीट कर कहा कि वह ‘‘साउथ वेस्ट द्वारा अस्वीकार्य स्तर पर विमानों के रद्द किए जाने और उड़ानों में देरी से वह चिंतित है और ग्राहक सेवा में कमी की सूचना है।’’मंत्रालय ने कहा कि वह देखेगा कि साउथ वेस्ट ने उड़ानों को रद्द करने को लेकर कुछ किया या नहीं और क्या उसने ग्राहक सेवा योजना का अनुपालन किया।