वैश्विक आईटी आउटेज के कारण, देश भर में उड़ान संचालन बाधित हो गया, जिससे कोलकाता हवाई अड्डे पर यात्रा और उड़ान कार्यक्रम प्रभावित हुए। हवाई अड्डे के अधिकारियों के अनुसार, 14 प्रस्थान और 11 आगमन सहित कम से कम 25 उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। कोलकाता से इंडिगो की दो उड़ानें – एक सिलचर के लिए और दूसरी बेंगलुरु के लिए रद्द कर दी गईं। हवाई अड्डे से प्राप्त जानकारी के अनुसार, 40 से अधिक प्रस्थान और 29 आगमन उड़ानों में देरी हुई है। हवाईअड्डे के अधिकारियों ने कहा कि हवाईअड्डे पर समस्या शुक्रवार सुबह 10 बजे शुरू हुई, पहली प्रभावित उड़ान सुबह 10.30 बजे इंडिगो एयरलाइंस की थी।
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कोलकाता एयरपोर्ट ने अपने एक्स हैंडल पर पोस्ट करते हुए कहा कि यात्रियों को अपडेट के लिए अपनी संबंधित एयरलाइंस से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। हम Microsoft Azure के साथ एक नेटवर्क-व्यापी समस्या का सामना कर रहे हैं, जिसके कारण हवाई अड्डों पर देरी हो रही है। चेक-इन धीमा हो सकता है और कतारें लंबी हो सकती हैं। हमारी डिजिटल टीम इसे तेजी से हल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ काम कर रही है। पोस्ट में कहा गया कि सहायता के लिए, कृपया हमारी ऑन-ग्राउंड टीम से संपर्क करें। आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।
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एयरपोर्ट पर पूरी तरह से अफरा-तफरी का माहौल है। हवाईअड्डे के एक कर्मचारी ने कहा कि शुरुआत में यात्रियों को अच्छी तरह से सूचित नहीं किया गया था, पूछताछ और आगमन प्रस्थान द्वार पर भी लंबी कतारें थीं। कर्मचारियों ने कहा कि यात्रियों को सहयोग करने के लिए कहा गया है और उचित संचार किया जा रहा है, यह एक वैश्विक मुद्दा है।