इंडियन रेलवे ने यात्रियों के लिए बड़ी राहत दी है। बता दें कि, रेल यात्रियों को अब कन्फर्म टिकट मिलने पर ही अकाउंट से पैसा कटेगा। वहीं, टिकट रद्द करने पर तुरंत पैसा रिफड भी होगा। यह विकल्प केवल आईआरसीटीसी द्वारा आई-पे भुगतान गेटवे में सक्षम है और इसे ‘ऑटोपे’ कहा जाता है। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन लिमिटेड (आईआरसीटीसी) के आईपे पेमेंट गेटवे का ‘ऑटो पे’ फीचर एकीकृत भुगतान इंटरफेस (यूपीआई), क्रेडिट कार्ड और यहां तक कि डेबिट कार्ड के साथ भी काम करता है।
आईआरसीटीसी की वेबसाइट के मुताबिक, “उपयोगकर्ता के बैंक खाते से पैसे तभी कटेंगे जब सिस्टम रेलवे टिकट के लिए पीएनआर जनरेट कर देगा।” यह तंत्र उसी तरह है जैसे प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश (आईपीओ) एप्लिकेशन यूपीआई का उपयोग करके काम करता है।
आईआरसीटीसी iPay ऑटोपे से किसे फायदा होगा?
इससे सबसे अधिक फायदा केवल उन लोगों को होगा जो रेलवे ई-टिकट बुक कर रहे हैं या प्रतीक्षा सूची वाले सामान्य या तत्काल टिकट बुक करने का प्रयास कर रहे हैं। आईआरसीटीसी वेबसाइट के अनुसार, आईपे ऑटोपे निम्नलिखित परिदृश्यों में सबसे उपयोगी है:
वेटिंग लिस्ट
ऑटोपे अधिक फायदेमंद है जहां ‘बर्थ विकल्प पूरा नहीं हुआ’ या ‘नो रूम’ परिदृश्यों के कारण उपयोगकर्ता के बैंक खाते से भुगतान की कटौती के बाद भी ई-टिकट बुक नहीं किया जाता है।
प्रतीक्षा सूची तत्काल
यदि चार्ट तैयार होने के बाद भी तत्काल प्रतीक्षा सूची वाला ई-टिकट प्रतीक्षा सूची में रहता है, तो ऐसे मामलों में केवल लागू शुल्क (रद्दीकरण शुल्क, आईआरसीटीसी सुविधा शुल्क और जनादेश शुल्क) उपयोगकर्ता के खाते से काट लिया जाएगा और ग्रहणाधिकार राशि (ऑटोपे) व्यक्ति के बैंक खाते में वापस जारी कर दिया जाता है।
तुरंत रिफंड
यदि कोई व्यक्ति प्रतीक्षा सूची वाला टिकट बुक कर रहा है, तो कन्फर्म टिकट के असफल आवंटन पर काटे गए पैसे तीन से चार व्यावसायिक दिनों में वापस कर दिए जाएंगे। यदि बुकिंग राशि अधिक है तो उसके लिए तत्काल रिफंड प्राप्त करने से व्यक्ति को बिना किसी अतिरिक्त पैसे के वैकल्पिक परिवहन विकल्प बुक करने में मदद मिलेगी। हालाँकि, यदि किसी व्यक्ति ने प्रतीक्षा सूची टिकट बुक करने के लिए आईआरसीटीसी iPay की ऑटोपे सुविधा का उपयोग किया था और कन्फर्म टिकट आवंटित नहीं किया जा सका।